POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TRATAMENTO DE DADOS

LGPD (Lei nº 13.709/2018) é a legislação brasileira que regulamenta o tratamento de dados pessoais de pessoas físicas. Ela protege direitos fundamentais como privacidade e liberdade, exigindo transparência, consentimento e segurança para o uso de informações por empresas e órgãos públicos. 

Regulamento (UE) 2016/679, comumente conhecido como GDPR (“General Data Protection Regulation”), é a principal legislação da União Europeia sobre privacidade e proteção de dados pessoais. Em vigor desde 2018, ele estabelece regras rígidas para o tratamento de dados de cidadãos europeus e serviu de matriz para leis globais como a LGPD brasileira 

  1. ACEITE 

A partir do momento da utilização de qualquer dos sites acima mencionados, pressupõe-se que o usuário aceitou a política de privacidade.  

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, sem aviso prévio. Recomendamos que os usuários consultem este documento periodicamente para acompanhar eventuais atualizações. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@grupopaulimed.com. 

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE  

Esta Política de Privacidade estabelece as práticas adotadas pelo Grupo Paulista de Medicina Ltda, nos sites de seu domínio,  grupopaulimed.com, grupopaulimed.com.br, usamedweb.com ou usamedweb.com.br em relação à coleta de dados por meio dos seus websites (www.paulimedbr.com  e www.paulimedbr.com.br), subdomínios e ferramentas associadas (doravante denominados “Sites”). Nesses Sites, usuários (“Usuário” ou “Você”) podem eventualmente realizar atividades como gerenciamento e arquivamento de exames e pacientes, pesquisa, visualização e elaboração de laudos, edição de informações, geração de relatórios, entre outros serviços (“Serviços”).  

Os domíniogrupopaulistademedicina.com; grupopaulistademedicina.com.br, são endereços de internet, com ou sem sites ativos, de propriedade de GRUPO PAULISTA DE MEDICINA LTDA, empresa devidamente inscrita no CNPJ/MF sob o n°59.980.631/0001-67, situado na Rua Catequese 255 cj 54 Centro de Santo André – São Paulo / SP – CEP: 09090-400.  

Ao utilizar os Sites, bem como quaisquer serviços e ferramentas integrados, você declara que leu, compreendeu e aceitou os termos desta Política de Privacidade.  

Esta Política de Privacidade apresenta informações detalhadas sobre a coleta, proteção e utilização de dados por meio dos Sites, demonstrando o compromisso com a transparência nesse tema relevante. Ressalta-se que o uso dos Sites está sujeito aos Termos e Condições de Uso disponíveis aqui, dos quais esta Política de Privacidade constitui parte integrante.  

Determinadas páginas dos Sites, podem incluir links para websites de terceiros. Ao acessar esses links, o usuário será direcionado para ambientes externos à nossa hospedagem, onde nossa Política de Privacidade não se aplica.  

  1. A que se aplica esta Política de Privacidade  

1.1. Aplicação. A Política de Privacidade rege o tratamento dos dados fornecidos por você, bem como aqueles coletados durante o cadastro de informações e arquivos de exames, inserção de dados de pacientes, navegação ou utilização dos Sites. O Grupo Paulista de Medicina Ltda, em todos os seus Sites observa integralmente a legislação aplicável à proteção de dados nas jurisdições em que atua. O uso dos Sites implica compreensão, aceitação e concordância com esta Política de Privacidade e com os Termos de Uso dos respectivos serviços e sites acessados. Caso não concorde com as condições estabelecidas, recomenda-se interromper agora a utilização dos Sites.  

1.2. Não Aplicação. Esta Política de Privacidade não se aplica a sites de terceiros, mesmo quando acessados por meio de links disponibilizados em nossos Sites. Tais sites estão fora do nosso ambiente de hospedagem, e as informações neles apresentadas não estão sob nosso controle direto. Recomenda-se que o Usuário verifique previamente a conformidade com as Políticas de Privacidade desses terceiros.  

  1. Definições  

2.1. O que é a LGPD? A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (nº 13.709/2018) regula o tratamento de dados pessoais, inclusive em meios digitais, realizado por pessoas físicas ou jurídicas, de direito público ou privado. Seu propósito é assegurar a proteção dos direitos fundamentais de liberdade, privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.  

2.2. O que são dados pessoais? Consideram-se dados pessoais todas as informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável, conforme disposto no art. 5º, I da LGPD. Exemplos incluem nome, e-mail, RG, CPF, endereço e quaisquer outros dados capazes de identificar um indivíduo.  

2.3. O que caracteriza o tratamento de dados pessoais? Trata-se de qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo a coleta, 

armazenamento, processamento, compartilhamento e eliminação dessas informações.  

2.4. Titular de dados pessoais refere-se a toda pessoa natural cujos dados pessoais são submetidos a tratamento, conforme disposto no artigo 5º, inciso V, da LGPD.  

2.5. Definição de Controlador: Trata-se da pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, conforme disposto no art. 5º, VI da LGPD.  

2.6. O que é banco de dados? Trata-se de um conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou mais locais, em suporte eletrônico ou físico, conforme definido no art. 5º, IV da LGPD.  

  1. Coleta e Tratamento de Dados  

3.1. Coleta. O grupopaulistademedicina.com e/ou grupopaulistademedicina.com.br, a paulimedbr.com e/ou  paulimedbr.com.br, realizam a coleta de dados por meio dos seus Sites. Ao utilizar os Sites, o Usuário consente com a coleta e o armazenamento de informações como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e quaisquer dados inseridos nos formulários disponíveis. Todos os dados coletados são essenciais para a operacionalização da plataforma e dos serviços prestados. O registro dessas informações visa garantir a execução adequada dos serviços contratados, sendo armazenado sob responsabilidade grupopaulimed.com ou grupopaulimed.com.br  e do GRUPO PAULISTA DE MEDICINA LTDA.  

3.2. Proteção. Todas as informações são resguardadas por mecanismos técnicos e procedimentos de segurança implementados para coibir acessos não autorizados ou qualquer uso indevido dos dados.  

3.3. Compartilhamento. Os sites grupopaulimed.com ou grupopaulimed.com.br, realizam o compartilhamento de dados apenas quando estritamente necessário, para atingir as finalidades descritas acima ou em conformidade com exigências legais, como intimações ou procedimentos judiciais. Ressalte-se que a grupopaulimed.com ou grupopaulimed.com.br não comercializa, sob nenhuma circunstância, informações dos usuários com terceiros.  

Abaixo uma lista de terceiros prestadores de serviço:  

3.3.1. Google Analytics: O Google Analytics, um serviço disponibilizado pelo Google, emprega “cookies” para viabilizar a análise do uso do site. Esses cookies são arquivos de texto armazenados no computador do usuário. As informações coletadas pelos cookies acerca da utilização do Site, incluindo o endereço IP, são transmitidas e arquivadas em servidores do Google localizados nos Estados Unidos.  

Adicionalmente, o Google poderá transferir essas informações a terceiros quando houver exigência legal ou quando tais terceiros atuarem no processamento dessas informações em nome do Google.  

Para maiores informações sobre a coleta e utilização de dados do Google Analytics, acesse o link: http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.  

A desativação dos cookies em seu navegador é uma opção disponível; contudo, é fundamental ressaltar, que essa ação pode comprometer o pleno funcionamento de determinadas ferramentas. Saiba mais acessando as políticas de cookies.  

3.3.2. META (WhatsApp, Instagram e Facebook): Informamos que, ao utilizar o WhatsApp, Instagram ou Facebook para contato com grupopaulimed.com ou grupopaulimed.com.br, os dados inseridos serão armazenados pela empresa META, responsável por esses aplicativos, implicando transferência internacional de dados. Ressaltamos que qualquer informação encaminhada por meio dessas plataformas estará fora do ambiente de nossa hospedagem, sendo assim não abrangida por nossa Política de Privacidade, conforme ocorre com todos os ambientes externos à nossa hospedagem. Para maiores informações sobre a coleta e utilização de dados pela META, confira o link: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy?lang=pt_BR  

3.4. Tempo de Permanência dos Dados. Os dados serão armazenados apenas pelo período estritamente necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados e alinhados com as normas do Conselho Federal de Medicina (CFM) para prontuários. A retenção ocorrerá exclusivamente em situações jurídicas específicas, e somente até a realização do respectivo propósito. Quando não houver mais necessidade de manutenção, os dados serão prontamente excluídos dos Sites.  

3.5. Direitos. Os titulares de dados pessoais possuem direitos assegurados, que podem ser exercidos mediante solicitação por e-mail para contato@grupopaulimed.com.  

3.5.1. Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais. Mediante solicitação do Usuário, a grupopaulimed.com ou grupopaulimed.com.br fornecerão a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais, conforme previsto na legislação vigente.  

3.5.2. Acesso aos dados. O Usuário tem o direito de solicitar todas as informações que estejam sob a posse dos sites grupopaulimed.com ou grupopaulimed.com.br, referentes a si próprio.  

3.5.3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Você tem o direito de solicitar à grupopaulimed.com ou grupopaulimed.com.br a atualização ou correção de quaisquer dados seus que estejam incompletos, imprecisos ou desatualizados.  

3.5.4. Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários. O titular possui o direito de solicitar a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados pessoais considerados desnecessários, excessivos para as finalidades propostas ou tratados em desacordo com a LGPD.  

3.5.5. Portabilidade dos dados. O Usuário tem o direito de, mediante solicitação expressa, requerer a transferência de seus dados pessoais para outro prestador de serviço ou fornecedor de produto.  

3.5.6. Compartilhamento de dados pessoais. Você tem o direito de ser informado se a grupopaulimed.com ou grupopaulimed.com.br realizar qualquer compartilhamento de seus dados para qualquer outra organização.  

3.5.7. Exclusão de dados. É assegurado ao titular, mediante consentimento, o direito de solicitar a exclusão de dados sob tratamento. No entanto, conforme o art. 16 da LGPD, a manutenção desses dados é permitida para determinados fins. Para mais informações sobre essas exceções, consulte o “Art. 16” da Lei nº 13.709/2018.  

3.5.8. Tratamento de Dados Sensíveis (LGPD Art. 11), Dados de saúde são considerados dados “sensíveis” e o tratamento desses dados seguem padrões rigorosos de segurança e que a base legal, em muitos casos, é a Tutela da Saúde ou o Cumprimento de Obrigação Legal, como normas e resoluções do Conselho Federal de Medicina (CFM) quanto à guarda de documentos eletrônicos. 

Caso queira exercer qualquer um de seus direitos basta entrar em contato com o Grupo Paulista de Medicina ltda através do e-mail contato@grupopaulimed.com para  que o nosso setor de suporte possa te atender adequadamente. O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais é o Dr. André Luiz Guedes Cassioli, Registrado no Conselho Regional de Medicina do Estado de São Paulo sob número 52.478  e RQE 27.025, Diretor Clínico.  

Por padrão, não realizamos neste site, a coleta, ou tratamento de dados sensíveis, em especial, os dados sob tutela da saúde.  

  1. Alterações em nossa Política de Privacidade  

A última atualização desta Política de Privacidade ocorreu em maio de 2026.  

Diante da contínua evolução do modelo de negócios, o Grupo Paulista de Medicina ltda, se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio. Recomenda-se que o Usuário consulte periodicamente a versão mais recente ao acessar nossos sites. Ao continuar utilizando os nossos serviços, o Usuário manifesta concordância com as condições atualizadas desta Política de Privacidade.  

Caso Você não concorde com alguma alteração realizada, você poderá parar de utilizar nossos serviços e remover todos os dados do sistema. Para remover seus dados de nossa base de dados veja os itens 3.4 e 3.5.7, que tratam das exclusões de dados deste documento.  

  1. Contato  

Perguntas sobre esta política de privacidade podem ser encaminhadas para o e-mail contato@grupopaulimed.com .  

  1. POLÍTICA DE COOKIES 

Políticas deCookiese Termos de Uso 

Políticas deCookies  

Como utilizamos cookies para melhorar sua experiência na plataforma ou sites grupopaulimed.com ou grupopaulimed.com.br.  

  1. O que são Cookies?  

Cookies consistem em pequenos arquivos de texto inseridos nos dispositivos dos usuários por sites para armazenamento de dados. São frequentemente empregados para aprimorar a eficiência operacional das páginas web e fornecer informações relevantes aos administradores dos sites.  

  1. Como Utilizamos os Cookies  

A plataforma ou sites grupopaulimed.com ou grupopaulimed.com.br, utilizam cookies para os seguintes propósitos:  

Cookies Essenciais: Indispensáveis ao funcionamento fundamental do site, esses cookies possibilitam a navegação e o uso de funcionalidades, incluindo o acesso a áreas restritas.  

  • Cookies de Análise e Desempenho: Permitem-nos reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes navegam em nosso site. Isso nos ajuda a melhorar o funcionamento do site.  

Cookies de Funcionalidade: Empregados para identificar o usuário em visitas subsequentes ao site, permitindo a personalização do conteúdo e o registro de preferências individuais.  

Cookies de Publicidade: Registram as visitas ao nosso site, incluindo as páginas acessadas e os links selecionados. Essas informações são utilizadas para direcionar publicidade mais alinhada aos interesses do usuário.  

  1. Tipos de Cookies que utilizamos  

3.1 Cookies de Sessão  

Esses cookies têm caráter temporário e são automaticamente excluídos ao encerrar o navegador. Sua finalidade é possibilitar o gerenciamento da sessão do usuário durante a navegação no site.  

3.2 Cookies Persistentes  

Estes cookies permanecem armazenados no dispositivo por um período determinado ou até sua exclusão manual. O Grupo Paulista de Medicina Ltda, além da LGPD, observa o Sigilo Médico e as resoluções do Conselho Federal de Medicina (CFM), quanto à guarda de documentos eletrônicos. Os cookies, tem por finalidade, identificar visitantes recorrentes e registrar as preferências do usuário para visitas futuras ao site.  

3.3 Cookies de Terceiros  

Algumas páginas do nosso site podem incluir conteúdo de serviços como YouTube ou Facebook. Esses serviços podem definir seus próprios cookies. Não temos controle sobre a configuração desses cookies.  

  1. Controle de Cookies  

Você pode controlar e gerenciar cookies de várias maneiras. Lembre-se de que remover ou bloquear cookies pode impactar sua experiência de usuário e partes do nosso site podem não funcionar corretamente.  

4.1 Configurações do Navegador  

A maioria dos navegadores permite que você veja quais cookies você tem e exclua-os individualmente ou bloqueie cookies de sites ou domínios específicos. Você pode encontrar informações sobre como gerenciar cookies nos principais navegadores nos links abaixo:  

  • Google Chrome  

  • Firefox  

  • Safari  

  • Internet Explorer  

  • Microsoft Edge  

4.2 Gerenciamento de Preferências  

Quando você visita nosso site pela primeira vez, exibimos um banner de cookies que permite que você aceite ou recuse cookies que não são essenciais para o funcionamento do site.  

  1. Alterações na Política de Cookies  

Nossa Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página para manter-se informado sobre eventuais modificações. Notificaremos alterações relevantes por meio de aviso destacado em nosso site.  

  1. Contato  

Para esclarecimentos ou dúvidas quanto à nossa política de cookies, bem como sobre a utilização de cookies, solicitamos que entre em contato através do e-mail: contato@grupopaulimed.com 

Atualizado em: 30 de maio de 2026  

  1. Termos de Uso  

Os presentes Termos e Condições de Uso regulamentam a utilização dos serviços disponibilizados pela plataforma ou sites grupopaulimed.com ou grupopaulimed.com.br, bem como seus subdomínios e ferramentas relacionadas (doravante denominados “Sites”). Qualquer indivíduo interessado em utilizar os serviços oferecidos nos Sites (“Usuário” ou “Você”) deve aceitar integralmente estes Termos e Condições de Uso, assim como todas as demais políticas e diretrizes aplicáveis.  

  1. A plataforma ou sites grupopaulimed.com ou grupopaulimed.com.br é um Site de propriedade de GRUPO PAULISTA DE MEDICINA LTDA, empresa devidamente inscrita no CNPJ/MF sob o n° 59.980.631/0001-67, situado na Rua Catequese 255 cj 54 Centro de Santo André – São Paulo / SP – CEP: 09090-400. Caso haja dúvidas relacionadas a estes Termos e Condições de Uso ou dificuldades na utilização dos nossos Sites, solicitamos que entre em contato pelo e-mail contato@grupopaulimed.com 

  1. Aplicabilidade deste Termos e Condições de Uso  

Estes Termos e Condições de Uso destinam-se exclusivamente à utilização dos Sites da plataforma ou sites grupopaulimed.com ou grupopaulimed.com.br e poderão ser atualizados periodicamente para refletir alterações legais ou em nossas ferramentas. Tais modificações passam a vigorar imediatamente após a publicação dos novos Termos e Condições de Uso nos Sites, sendo responsabilidade do usuário consultar as condições aplicáveis no momento do acesso.  

Solicitamos que leia atentamente os nossos Termos e Condições de Uso antes de realizar o cadastro ou navegar pelos Sites. O uso dos Sites, assim como de qualquer serviço ou ferramenta integrada, implica a leitura, compreensão e aceitação integral destes Termos e Condições de Uso.  

Determinadas páginas dos Sites podem apresentar links para websites de terceiros. Ao acessar tais links, o usuário será redirecionado para um ambiente externo ao nosso domínio, no qual nossos Termos e Condições de Uso não se aplicam.  

  1. Condições para Uso  

Para utilizar os serviços disponibilizados nos Sites, é imprescindível que o usuário concorde com os Termos e Condições de Uso, bem como com todas as demais políticas e princípios aplicáveis. A aceitação destes Termos e Condições de Uso constitui requisito essencial para acesso aos Sites e aos serviços oferecidos. 

O usuário deve ler atentamente, compreender e aceitar integralmente as condições estipuladas nos Termos e Condições de Uso e na Política de Privacidade.  

Em caso de discordância com quaisquer itens, diretrizes ou condições previstas nestes Termos e Condições de Uso, ou caso não esteja satisfeito com os Sites, o usuário poderá interromper sua utilização a qualquer momento.  

Em caso de dúvidas envie um e-mail para contato@grupopaulimed.com 

  1. Definições dos Sites  

A plataforma ou sites grupopaulimed.com ou grupopaulimed.com.br realiza a gestão das informações dos pacientes usuários por meio de seus sites.  

  1. Vedações e Proibições de Uso  

O Usuário compromete-se a abster-se de qualquer conduta que contrarie as políticas dos Sites, incluindo a inserção, reprodução ou divulgação de materiais ou dados que estejam em desacordo com a legislação vigente e as normas estabelecidas pela plataforma ou sites grupopaulimed.com ou grupopaulimed.com.br.  

O Usuário compromete-se a abster-se de divulgar qualquer conteúdo ofensivo, pornográfico, que promova violência sexual, terrorismo ou qualquer forma de discriminação, seja por etnia, religião ou outro critério que viole os direitos individuais, a legislação vigente e os tratados internacionais aplicáveis.  

A plataforma ou sites grupopaulimed.com ou grupopaulimed.com.br reserva-se o direito de remover dos Sites qualquer conteúdo considerado ofensivo, em desacordo com a legislação vigente ou com os termos dos Sites, sem necessidade de aviso prévio.  

  1. Sua Conta  

O acesso aos Sites da plataforma ou sites grupopaulimed.com ou grupopaulimed.com.br é restrito a indivíduos com idade igual ou superior a 18 anos.  

  1. Responsabilidades do Usuário  

O Usuário dos Sites deve utilizá-los de acordo com as finalidades estabelecidas. É imprescindível evitar práticas ilícitas ou comportamentos que possam violar direitos humanos, bem como aderir integralmente às políticas de uso estabelecidas pela plataforma ou sites grupopaulimed.com ou grupopaulimed.com.br.  

A plataforma ou sites grupopaulimed.com ou grupopaulimed.com.br se exime de qualquer responsabilidade e não garante a legalidade, precisão ou integridade das informações fornecidas por terceiros em seu site, assim como não se responsabiliza por eventuais danos, decorrentes da utilização inadequada dos serviços disponíveis nos Sites.  

  1. Direitos Autorais  

Todo o conteúdo presente nos Sites, incluindo textos, imagens, logotipos, ferramentas, gráficos, áudios, vídeos, layouts e demais elementos utilizados, constitui propriedade intelectual exclusiva do Grupo Paulista de Medicina. Todas as informações estão protegidas pela legislação vigente de direitos autorais, sendo vedada sua divulgação a terceiros sem prévia autorização dos proprietários.  

  1. Alterações em nossas Ferramentas ou nos Termos e Condições de Uso  

Estes Termos e Condições de Uso podem ser alterados periodicamente, sem necessidade de aviso prévio. Recomenda-se que o Usuário consulte a versão mais recente ao acessar os Sites. A permanência no uso dos Sites implica na aceitação integral dos Termos e Condições de Uso em vigor, incluindo eventuais atualizações.  

  1. Dúvidas ou Divergências  

Perguntas sobre estes Termos e Condições de Uso podem ser enviadas para o e-mail contato@grupopaulimed.com 

CONTATO: WhatsApp: Principal +5511995669687 ## Apoio +551191911-0010 

Se você estiver no computador, basta escanear o QR code ao lado. 

Se estiver no celular, copie o código e você terá acesso imediato 

ao nosso sistema de atendimento 24 horas. 

O agendamento dos atendimentos, no entanto, segue o horário 

de Brasília – Brasil (GMT -3 horas). 

Os agendamentos são realizados das 10:00 às 20:00 horas, 

no horário de Brasília – Brasil.